TAKE & SHIP
Kullanım Koşulları ve Şartlar
- Giriş
1.1 www.takeandship.com, Türkiye ve İstanbul’da şirket numarası altında kayıtlı bir TÜRKİYE şirketi olan SERGLOBEX ELEKT TİC VE LOJ HIZ Limited’e aittir ve tarafından işletilmektedir, bundan böyle ‘takeandship’, ‘Biz’, ‘Biz’ veya ‘Bizim’ olarak anılacaktır. ‘, takeandship’in kayıtlı takeandship üyelerine (topluca ‘Müşteriler’ olarak anılacaktır) sunduğu ve burada ‘Kullanıcı’, ‘Alıcı’, ‘Siz’ ve ‘Sizin’ hizmetlerimizi kullanma izniniz olarak anılan aşağıdaki hüküm ve koşulları belirler.
1.2 ‘Site’ www.takeandship.com URL bağlantısından erişilebilen web sitesi ve içeriği anlamına gelir. ‘Hizmetler’ Sitede tarafımızdan sunulan tüm hizmetler anlamına gelir. ‘Mallar’ veya ‘Sevkiyat’ veya ‘Paket(ler)’ veya ‘Koli(ler)’ Kullanıcı tarafından satın alınan ürün, ticari mal veya market ürünü anlamına gelir. ‘Tedarikçi’ Malları satan perakendeci, tüccar veya süpermarket anlamına gelir. ‘Türkiye Teslimat Adresi’, takeandship deposudur, ayrıca Kullanıcı’ya kayıt sırasında verilen adrestir. ‘Sevkiyat Adresi’ belirlenmiş Kullanıcı adresidir. ‘Taşıyıcı’ veya ‘Kurye’, kapıdan kapıya paket teslimat hizmeti sağlayan üçüncü taraf şirkettir
1.3 Kayıtlı Üye olmadan önce lütfen bu Hüküm ve Koşulları dikkatlice okuyun. Kayıtlı Üye olarak kaydolarak ve Hizmetleri kullanarak, sizinle bizim aramızda yasal bir sözleşme oluşturan ve yalnızca bizim onayımızla değiştirilebilecek olan bu Hüküm ve Koşullara bağlı kalmayı kabul etmektesiniz. www.takeandship.com’u kullanımınız da Gizlilik Politikamıza tabidir .
1.4 Sipariş detaylarınıza ve bu Hüküm ve Koşullara istediğiniz zaman web sitemizden çevrimiçi olarak erişebilirsiniz, ancak bu koşulların bir kopyasını çevrimdışı referans olarak bilgisayarınızda veya cihazınızda saklamanızı öneririz.
1.5 Bu Hüküm ve Koşulları zaman zaman size önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik, bu değişiklik uygulanmadan önce verdiğiniz herhangi bir sipariş veya bir Tedarikçiden sizin adınıza aldığımız Mallar ile ilgili Hizmetlerin sağlanmasını etkilemeyecektir.
1.6 Bu şartlar ve koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize support@takeandship.com adresinden e-posta göndererek müşteri destek ekibimizle iletişime geçin .
- Kayıt
2.1 Kullanıcı olmak için kaydolmadan önce, aşağıda açıkça belirtilen kullanım koşullarını ve referans yoluyla dahil edilenleri içeren tüm Hüküm ve Koşulları ve Gizlilik Politikasını okumalı, kabul etmeli ve kabul etmelisiniz.
2.2 Bu Hüküm ve Koşulları okurken, burada atıfta bulunulan diğer sayfalarda ve web sitelerinde yer alan bilgilere de erişmenizi ve bunları okumanızı şiddetle tavsiye ederiz, çünkü bunlar bir Kullanıcı olarak sizin için geçerli olan başka kullanım şartlarını içerebilir.
2.3 Hizmetler yalnızca geçerli yasalar uyarınca yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler oluşturabilecek kişiler tarafından kullanılabilir ve yalnızca bu kişiler tarafından kullanılabilir. Yukarıdakileri sınırlamaksızın, Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir (18 yaş altı kişiler). Bu uygunluk kriterlerini karşılamadığınız takdirde Siteyi ve/veya Hizmetleri kullanamazsınız.
2.4 Bir ticari işletme olarak kaydoluyorsanız, işletmeyi bu Sözleşme’ye bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz.
2.5 Kayıt başarılı olduktan sonra, Kullanıcıya, Malları satın alırken teslimat adresi olarak TÜRKİYE on-line Tedarikçilere sağlayabileceği bir TÜRKİYE adresi verilecektir (“Türkiye Teslimat Adresi”).
2.6 Aşağıda sunduğumuz Hizmetlerin kapsamlı olmayan bir listesi bulunmaktadır: Takeforme, Shopping Assistance (aşağıda 4. koşulda açıklanmıştır), Takeforme (aşağıda 5. koşulda açıklanmıştır) ve Supermarket Shopping (aşağıda 6. koşulda açıklanmıştır).
2.7 Mevcut durum nedeniyle, yaptırım altındaki ve siyasi huzursuzluk bölgesinde bulunan ülkelere kayıt ve sevkiyat kabul edemiyoruz. Aşağıda, gönderim yapmadığımız Ülkelerin/Bölgelerin kapsamlı olmayan bir listesi bulunmaktadır. Mallarınızın bizde olması durumunda, masrafları size ait olmak üzere göndericiye iade etme, masrafları size ait olmak üzere başka bir TÜRKİYE adresine kargolama veya bizim imha etmemizi talep etme seçeneklerine sahipsiniz. Lütfen, Mallarınızı aldıktan sonra normal hizmet ücretimizin tahsil edildiğini unutmayın.
- Afganistan
- Sudan
- Suriye
- Yemen
- Libya
2.8 Takeandship’e kayıt olmak ücretsizdir.
2.9 Hesap Koşulları
Web sitesi Take and Ship tarafından sağlanmaktadır ve yalnızca yürürlükteki yasalar uyarınca yasal olarak bağlayıcı sözleşme(ler) oluşturabilecek yasal reşit olma yaşının üzerindeki tüzel kişiler ve kişiler tarafından kullanılabilir. Kalifiye değilseniz, Web Sitesini kullanmanıza izin verilmez.
Tam yasal adınızı (tüm gönderileriniz için tek alıcı adı olarak kullanılacaktır), mevcut adresinizi (paketlerinizin yönlendirileceği yer), geçerli bir e-posta adresinizi ve işlemi tamamlamak için gereken diğer bilgileri sağlamalısınız. kayıt işlemi.
Parolanızı güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Take and Ship, hesabınızın ve şifrenizin güvenliğini sağlayamamanızdan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu tutulamaz ve olmayacaktır.
TakeandShip hizmetini herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaç için kullanamazsınız veya Hizmetin kullanımında yargı alanınızdaki herhangi bir yasayı ihlal edemezsiniz.
Take and Ship’in takdirine bağlı olarak belirlenen Hesap Koşullarından herhangi birinin ihlali veya ihlali, hizmetlerinizin derhal sonlandırılmasına neden olacaktır.
2.9.1 Genel Koşullar
Başkalarını karalayamaz, taciz edemez, taciz edemez, takip edemez, tehdit edemez veya yasal haklarını (gizlilik ve tanıtım hakları gibi) başka bir şekilde ihlal edemezsiniz.
Karalayıcı, hak ihlalinde bulunan, müstehcen, uygunsuz veya yasa dışı materyal veya bilgileri yayınlayamaz, gönderemez, reklamını yapamaz, dağıtamaz, yayamaz veya yükleyemezsiniz.
Dosyalara ilişkin tüm gerekli haklara sahip değilseniz veya bunları kontrol etmedikçe veya gerekli tüm izinleri almadıkça, fikri mülkiyet yasaları (veya reklamın gizliliği hakları) tarafından korunan yazılım veya diğer materyalleri içeren dosyaları yükleyemezsiniz.
Virüs, bozuk dosya veya başka birinin bilgisayarının çalışmasına zarar verebilecek benzer yazılım, kod veya programlar içeren dosyalar yükleyemezsiniz.
Yayınlanan, yayınlanan, reklamı yapılan, dağıtılan, dağıtılan veya yüklenen herhangi bir bilgideki yazar niteliklerini, yasal bildirimleri veya tescilli atamaları veya etiketleri silemez veya değiştiremezsiniz.
Yayınlanan, postalanan, reklamı yapılan, dağıtılan, dağıtılan veya yüklenen bilgi veya materyalin kaynağını veya kaynağını tahrif edemezsiniz.
Anketler, yarışmalar, zincirleme mektuplar veya ticari talepler yürütemez veya iletemezsiniz.
Tanıdığınız veya makul olarak bilmesi gereken başka bir kullanıcı tarafından yayınlanan, yayınlanan, dağıtılan, dağıtılan veya yüklenen herhangi bir materyal veya bilgiyi indiremezsiniz, bu şekilde yasal olarak dağıtılamaz.
Açık izinleri olmadan başkalarının kişisel bilgilerini sağlayamaz, dağıtamaz veya yükleyemezsiniz.
Web Sitesinin bilgi teknolojisi sistemlerine, ortamlarına, ağlarına, dosyalarına, verilerine veya açık yetki alınmamış hesaplarına erişemez veya erişmeye çalışamaz veya erişim yetkiniz olmayan bir sunucuda oturum açamazsınız.
Sistem veya ağ güvenlik mekanizmalarını atlatmaya veya altüst etmeye veya bu Web Sitesi ile ilişkili veya bağlantılı olarak kullanılan herhangi bir sistem, ağ veya hesabın güvenliğini araştırmaya teşebbüs edemezsiniz.
Take and Ship’in, Web Sitesinin veya diğer platformların kamuya açık alanlarında veya diğer platformlarda halka açık olarak yayınladığınız bilgileri (tamamen veya kısmen) kullanma, çoğaltma, kopyalama, değiştirme, yayınlama, dağıtma, gerçekleştirme ve görüntüleme hakkına sahip olduğunu kabul etmektesiniz.
Bu hükme veya bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmüne aykırı kullanımların riski size aittir ve bu Hizmet Şartlarının herhangi bir kısmı geçerli yasalar uyarınca geçersiz veya uygulanamaz ise, geçersiz veya uygulanamaz hükmün yerine geçerli bir hüküm konacaktır. , orijinal hükmün amacına en yakın olan uygulanabilir hüküm ve sözleşmenin geri kalanı bu tür kullanımları yönetecektir.
Take and Ship’in Hizmet Koşullarının herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamaması veya uygulamaması, bu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez. Hizmet Şartları, Take and Ship ile aranızdaki sözleşmenin tamamını teşkil eder ve Web Sitesini kullanımınızı düzenler ve Take and Ship ile aranızdaki (Hizmet Şartlarının önceki sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) önceki tüm sözleşmelerin yerine geçer.
- Hizmetleri Kullanmak
3.1 Kullanıcı, hizmetlerin gümrük veya vergileri içermediğini (açıkça belirtilmediği sürece) ve bizim bir gümrük acentesi veya komisyoncusu olmadığımızı kabul ve beyan eder. Mallarının ihracatından yalnızca biz sorumluyuz. Gönderi ile ilgili her türlü gümrük, harç, tarife, vergi veya diğer ücret veya ücretlerin ödenmesinden yalnızca kullanıcı sorumludur.
3.2 TakeandShip, Pazartesi’den Cuma’ya 0900 saat ile 1730 saat (GMT) ve Cumartesi 0090 saat ile 1230 saat (GMT) arasındaki çalışma saatleri, dolayısıyla sadece bu saatlerde paketleri teslim alabiliyoruz. TakeandShip, TÜRKİYE resmi tatillerinde çalışmamaktadır. Sipariş verirken Tedarikçiyi bilgilendirmeyi kabul etmektesiniz. Bu saatler dışında teslim edilen herhangi bir ÜRÜN için size karşı sorumlu olmayacağız.
3.3 Herhangi bir üretici garantisinin bulunduğunuz ülkede mevcut ve geçerli olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
3.4 Bize sipariş vererek veya hizmetimizi kullanarak, Malların bulunduğunuz ülkede Malları satmaya yetkili bir Tedarikçiden satın alındığını kabul edersiniz.
3.5 Doğrudan Tedarikçi ile sipariş verirken adres olarak Türkiye Teslimat Adresini kullanmanız zorunludur.
3.6 Malların Türkiye Teslimat Adresinde sizin adınıza teslimini kabul etmemiz için bize yetki veriyorsunuz ve bu Hüküm ve Koşullara uygun olarak Malları Sevkiyat Adresine göndermek için nakliye acenteniz olarak bizi tayin ediyorsunuz.
3.7 Aksi belirtilmedikçe, hizmetlerimizi kullanmanız için sizden ücret alacağız. Ayrıca, nakliye ücretine dahil olan gönderiyi düzenlememiz için sizden bir ücret talep edeceğiz. Ücretler zaman zaman kendi takdirimize bağlı olarak değişebilir.
3.8 Aldığımız Malları Kullanıcıya önceden haber vermeksizin açma ve inceleme hakkına sahibiz. Ayrıca, Malları incelemeye karar verirsek, bazı Malların mühürlerini kırmamız ve paketleri açmamız gerekebileceğini de kabul ediyorsunuz. Doğrudan bizim ihmalimizden kaynaklanmadıkça, ortaya çıkan herhangi bir hasar için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.
3.9 Buradaki herhangi bir hükümden bağımsız olarak, mutlak takdirimize bağlı olarak ve herhangi bir sebep belirtmeksizin uygun gördüğümüz herhangi bir Malın teslimatını veya herhangi bir Malın iadesini reddetme veya reddetme hakkını her zaman saklı tutarız.
3.10 Türkiye Teslimat Adresinizi başka bir kişi kullanıyor olsa bile, Türkiye Teslimat Adresinize gönderilen tüm Mallardan siz sorumlu olacaksınız. Bir Tedarikçiden Türkiye Teslimat Adresinize teslim aldığımız tüm Malların sizin tarafınızdan Gönderi Adresinize iletilmemiz için sipariş edildiğini varsayacağız. Site üyeliğinizle ilgili ayrıntıları, Türkiye Teslimat Adresinize Malların gönderilmesini düzenlemeye yetkili olmayan hiç kimseye vermemeniz önemlidir.
3.11 Türkiye Teslimat Adresinizi, herhangi bir resmi belge başvurusunda, yenilenmesinde veya değiştirilmesinde ikamet adresiniz olarak beyan etmek de dahil olmak üzere kullanmamayı kabul etmelisiniz. Bu, iş veya şirket kurarken, ehliyet, kredi kartı, ipotek, kredi veya pasaport başvurusunda bulunurken Türkiye Teslimat Adresinizi kullanmayı içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Resmi belgeleri size iletmeyecek ve uygun gördüğümüz şekilde imha edeceğiz. Ayrıca Türkiye Teslimat Adresinizi herhangi bir resmi, düzenleyici, yasal veya mali kuruluşa adresiniz olarak vermemelisiniz.
3.12 Tüm fiyatlar ABD Doları cinsinden verilmiştir.
3.13 Yalnızca Siteye veya e-posta yoluyla sales@takeandship.com, contact@takeandship.com veya support@takeandship.com’a verilen Hizmetlerimiz için siparişleri kabul ediyoruz.
3.14 Siparişteki Malların toplam değeri 1000 usd’yi veya o siparişteki Malların ağırlığı 30kg’ı aşarsa, bize sipariş vermemeli veya bir tedarikçinin Malları Türkiye’ye teslim etmesini sağlamamalısınız. Depomuzdaki Teslimat Adresi Bu Malları kabul etmeye istekli olduğumuzu onaylamamız için önceden bizimle iletişime geçmeden. Bunu kabul ettiğiniz için sizden ek ücretler talep edebiliriz.
3.15 Türkiye Teslimat Adresinize teslim aldığımız Malları, gönderim talimatlarınızı ve Gönderi Adresinize gönderim için ödemenizi beklerken 45 güne kadar ücretsiz olarak saklayabiliriz. Bu süreden sonra, 45 günden fazla depoladığımız her paket için günlük depolama ücreti alacağız. Her paket için ücret, paket sevk edilene veya imha edilene kadar günlük olarak tahakkuk edecektir. Depolama için talep ettiğimiz ücret, Sitede veya ücret tahsil edilmeden önce size gönderdiğimiz bir e-postada belirtilmiştir.
3.16 Tehlikeli veya tehlikeli olabilecek, hava yoluyla taşınmasına izin verilmeyen, yasal olarak yargı yetkisine teslim edilemeyen herhangi bir Malın bize gönderilmesini düzenlememeli veya bize herhangi bir Mal siparişi vermemelisiniz. Türkiye Teslimat Adresinin bulunduğu ve Malların bu Hüküm ve Koşulların 10. koşulunda listelendiği
- TAKEANDSHIP
4.1 “TakeandShip”, kayıtlı Kullanıcı için tarafımızdan sağlanan bir hizmettir. Kullanıcı, Tedarikçilerden Mal siparişlerini Türkiye Teslimat adresine teslim etmeyi ve bizim için Kullanıcı tarafından belirlenen Sevkiyat Adresine iletmeyi düzenler.
4.2 Mallarınızı aldığımızda, Malları ölçeceğiz ve tartacağız ve size sunduğumuz listeden seçtiğiniz bir Kurye ile Mallarınızın adresinize gönderilmesini ayarlayacağız. Kuryeye karar verdiğinizde ve sizden tam ödeme aldığımızda, Malları Gönderi Adresinize göndereceğiz. Türkiye Teslimat Adresinden Gönderi Adresinize kadar nakliye sigortası mevcuttur ve isteğe bağlıdır. Nakliye sigortası hakkında tüm ayrıntılar için lütfen Bölüm 11’e bakın.
4.3 Doğrudan Tedarikçiden sipariş veriyorsanız, Malların mülkiyeti, siz bu Mallar için Tedarikçiye tam ödeme yapana kadar Tedarikçide kalacaktır ve bu noktada mülkiyet size geçecektir.
4.4 Kullanıcı adına aşağıdaki faaliyetlerden herhangi birini gerçekleştirmeyi seçebiliriz: Herhangi bir belgeyi doldurun, ürün veya hizmet kodlarını değiştirin ve geçerli yasa ve yönetmelikler (varsa) kapsamında gerekli olan tüm vergileri veya vergileri ödeyin; ve/veya gümrük işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve nakliye belgelerinin hazırlanması için Kullanıcının nakliye acentesi olarak hareket etmek. Ürün beyan tutarı, paketin Tedarikçi faturasına dayanacaktır. Tedarikçi faturası destekleyici belge olarak kullanılacaktır.
4.5 Tüm Gönderi Adresleri onaylandıktan sonra nihaidir ve değiştirilemez. Üçüncü taraf ödeme işlemcisi aracılığıyla yapılan ödemeler için TakeandShip, yalnızca sizin tarafınızdan sağlanan adrese şu şekilde gönderim yapabilir…
4.6 Kullanıcı, Gönderinin ara durak yerleri aracılığıyla taşınabilmesi olasılığı da dahil olmak üzere, Gönderinin yönlendirilmesini ve yönlendirilmesini kabul eder.
4.7 2 ayaklı nakliye hizmeti olarak bilinen yalnızca kendi belirlenmiş deposunda koli kabul eden Taşıyıcı için, TakeandShip’in Mallarınızın Taşıyıcının deposuna teslimatını bizim tercih ettiğimiz Kurye kullanarak ya doğrudan Kurye aracılığıyla veya Parsel Broker aracılığıyla.
4.8 2.7’de belirtilen ülkelere ve bölgelere hizmet veremiyoruz.
- Benim Yerime Hizmet Al (Alışveriş Asistanı)
5.1 Kullanıcılara, ödemelerini başka şekilde kabul edebilecek veya etmeyebilecek çevrimiçi Tedarikçilerden Mal satın almalarına yardımcı olmak için ürün siparişi Benim için al hizmetini sağlıyoruz. Ayrıca, konumumuzdan 15 km yarıçap içinde bulunan çevrimdışı Tedarikçilerden Mal satın almak için yardım sunuyoruz. Sipariş edilen Malların perakendecisi veya satıcısı değiliz, sizin adınıza sipariş veren acenteniz olarak hareket ediyoruz. Tüm Take for me siparişleri, bir kez verildikten sonra nihai kabul edilir, dolayısıyla kesinlikle geri ödeme yapılmaz.
5.2 Benim İçin Al Hizmetini (Benim için Al Hizmet Ücreti) kullandığınız için sizden bir ücret alacağız. Tedarikçiye herhangi bir sipariş vermeden önce, Malların tam fiyatını artı Malların Türkiye Teslimat Adresine teslimi için tüm masrafları ve Benim için Al Hizmet Ücretini ödemeniz gerekir. Malları Türkiye Teslimat Adresinize teslim ettikten sonra, Benim için Al Hizmeti’ni kullanarak bu Malların Gönderi Adresinize iletilmesini düzenlemek için sizinle iletişime geçeceğiz.
5.3 Bize sizin adınıza Mal siparişi verme yetkisi veriyorsunuz ve bu Hüküm ve Koşullara uygun olarak Malları Sevkiyat Adresine göndermemiz için bizi acenteniz olarak atadınız. Bu Hüküm ve Koşullarda açıkça belirtilenler dışında, sipariş ettiğimiz herhangi bir Malla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz, Mallar kusurluysa veya Tedarikçiden Türkiye Teslimat Adresine nakliye sırasında kaybolursa, Tedarikçi ile iletişime geçeceksiniz. Mallar doğrudan ve bize değil.
5.4 Depomuzdan 15 km yarıçap içindeki Tedarikçilerden çevrimdışı destekli Mal satın alma ücreti, tek bir Tedarikçiden maksimum 10 ürün için 25,00 USD’dir. Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce, Malların tam fiyatını ve Malların çevrimdışı destekli satın alınmasını kullanma ücretini ödemeniz gerekir,
Teslim alma hizmetine ihtiyaç duymanız durumunda, Teslim Alma Hizmeti için 20,00 USD standart ücret alıyoruz (daha yüksek teslim alma maliyetleri ortaya çıkarsa, teslim almadan önce sizinle görüşeceğiz).
5.5 Kullanıcıların sipariş ettiği ürünlerin satın alınabileceğini ve teslim edilebileceğini garanti etmiyoruz. Aşağıdaki durumlarda sipariş edilen herhangi bir ürünü otomatik olarak iptal edeceğiz:-
- Stoklar tükendi;
- Geri sipariş verildi;
- Yalnızca, atanmış Tedarikçiniz tarafından alınan fiyatın %10’undan daha yüksek bir fiyata sunulur;
- Belirsiz veya yetersiz bilgi ile sipariş verildi, yani sipariş vermek için sadece bize göre gerekli; veya
- Nakliye acentelerimiz tarafından taşınması uygun olmayan ürünler.
5.6 Kullanıcı eksik siparişleri işleme seçeneğini seçtiyse, siparişin geri kalanını bildirimde bulunmaksızın işleme koyarız. Aksi takdirde, tüm sipariş iptal edilecektir.
5.7 Siparişlerin hızlı bir şekilde yerine getirilmesi için çaba gösterecek olsak da, Kullanıcı herhangi bir gecikmeden sorumlu olmayacağımızı kabul eder. Herhangi bir zamanda, kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir siparişi reddetme hakkımızı saklı tutarız. Take4me Hizmeti kullanılarak verilen siparişleri değiştirme veya iptal etme isteklerini kabul etmiyoruz. Bir kez verilen tüm siparişler nihai olarak kabul edilir, bu nedenle kesinlikle geri ödeme yapılmaz.
5.8 Seçtiğimiz takdirde aynı Malları, aday gösterdiğiniz Tedarikçiye alternatif bir Tedarikçiden alabileceğimizi kabul ediyorsunuz. Bu, alternatif Tedarikçi tarafından talep edilen fiyatın, aday gösterdiğiniz Tedarikçi tarafından tahsil edilen fiyatla aynı veya daha az veya %10’dan fazla olmamasına tabidir. Malları bu şekilde alternatif bir Tedarikçiden almanın bir sonucu olarak elde ettiğimiz herhangi bir maliyet tasarrufunu veya komisyonu size iletmemize gerek yoktur.
5.9 Kullanıcının siparişlerini doğru bir şekilde vermek için tüm makul özeni göstereceğiz. Herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, Kullanıcı, Tedarikçi onayını göndermemizden sonraki üç iş günü içinde bunları dikkatimize sunmalıdır. Bundan sonra tüm hatalar Kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.
5.10 Bazı Tedarikçiler, mallarını TÜRKİYE dışına göndermememiz konusunda ısrar edebilir. Herhangi bir tüccarın satış kısıtlamalarındaki herhangi bir değişiklikten sorumlu değiliz.
5.11 Kabul edilemez olduğu düşünülen Siparişler Gönderiler, Bölüm 10’a göre dağıtılacaktır.
- Süpermarket Alışveriş Hizmeti
6.1 Süpermarket Alışverişi, kayıtlı Kullanıcı için tarafımızdan sağlanan bir hizmettir. Kullanıcı, başta Süpermarketler olmak üzere Tedarikçilerden Mal siparişlerini Türkiye Teslimat adresinize teslim etmeyi düzenler. Mallar, birden fazla öğe, TakeformeService kullanarak size iletmeden önce yeniden paketlememizi gerektiriyorsa. TakeformeService ücreti, Süpermarket Alışveriş Hizmet Bedeli’ne dahildir.
6.2 Süpermarket Alışveriş Hizmeti için bir sipariş verirken, ofisimizin çalışma saatinde hafta içi günlerde bir zaman aralığı ayırmanız ve Malların tesliminden önce support@takeandship.com adresine e-posta ile teslimat sayısını, beklenen saat ve tarihini bildirmeniz gerekir . teslimat.
6.3 Açık bir nedenle bozulabilir ve donmuş Malları kabul etmiyoruz
6.4 Tedarikçiden aldığımız Malların durumundan ve durumundan sorumlu olmadığımızı da kabul edersiniz. Malları depomuza aldığımızda, Malları Kullanıcı tarafından belirlenen Sevkiyat Adresine iletmeden önce paketliyoruz. Herhangi bir hatalı Mal, durumu veya hasarı kabul edilemez olan Mallar için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.
6.5 Süpermarket Alışveriş Hizmeti için paketleme dahildir, ancak Malların yeniden paketlemeyi zorlaştıracak şekilde taşıyabileceğimizden çok daha ağır ve daha büyük olduğunu tespit edersek, Kullanıcıdan ek ücret talep edebiliriz. Kırılgan Malları paketlemek için bir ücret vardır
6.6 Bazen Tedarikçi, normalde reddettiğimiz, stokta olmayanların yerine ikame Mallar teslim eder. Yedek kabul etmemizi isterseniz, support@takeandship.com adresinden bize e-posta ile bildirin . Ne yazık ki, seçip seçmeden yalnızca tüm ikameleri kabul edebilir veya reddedebiliriz.
- Doğrulama
7.1 Hizmetimizi kullanmadan önce, aşağıdaki belgelerin orijinal kopyasını bize e-posta ile göndermenizi talep ederek adresinizi ve kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir:
- Adınızı ve ikamet adresinizi gösteren bir belge, örneğin elektrik faturaları, kredi kartı veya banka hesap özetleri
- Pasaportunuzun veya adınızı gösteren devlet tarafından verilmiş herhangi bir belgenin kopyasını tarayın
7.2 Lütfen yukarıdaki belgenin orijinal olması ve belgenin dört köşesini göstermesi gerektiğini unutmayın. Hesabınız onaylanırsa, Mallarınızı aldıktan sonra, satın alma(lar)ınızın sahte olmadığını doğrulamak için daha fazla bilgi talep etmeyi de seçebiliriz. Bu, devlet tarafından verilmiş belgenizi, kredi kartı bilgilerinizi, banka ekstrenizi bize sağlamanızı talep etmeyi içerebilir ve biz de satın alma işleminizi doğrulamak için Tedarikçi ile iletişime geçebiliriz. Doğrulama belgesinin sağlanmaması, mallarınızın Terk Edilmiş Mal olarak muamele görmesine neden olabilir. Terk Edilmiş Mallar hakkında bölüm 8.5’e bakın.
7.3 Doğrulanmamış veya şüpheli kredi kartlarıyla yapılan ödemeleri içeren herhangi bir işlemde sipariş vermeyi reddetme veya malları veya gönderileri alıkoyma veya elden çıkarma hakkımız saklıdır. Terk Edilmiş Mallarla ilgili Bölüm 8.5’e bakın .
- Teslimatlar, Teslim Edilemeyenler ve Depolama
8.1 TakeandShip, teslim edildiği ülkenin ithalat veya ihracat yönetmeliklerine uygun olmayan paketlerin teslimini garanti etmez. Malların teslim edildiği ülke tarafından kısıtlanmamasını veya yasaklanmamasını sağlamak Kullanıcının sorumluluğundadır.
8.2 Alıcı teslimatı reddederse veya Mallar kabul edilemez olarak kabul edilirse veya değeri düşükse veya Alıcı makul bir şekilde tanımlanamıyor veya bulunamıyorsa veya Alıcı gümrük veya Kurye tarafından talep edilen evrakları sağlamazsa veya Alıcı Malların yükseltilmesi veya tesliminden önce gümrük vergileri, navlun ücretleri veya elleçleme işlemlerinin ödenmesini talep eden e-postaları yanıtlayın veya yanıtlayın, Malları, maliyeti Kullanıcıya ait olmak üzere Tedarikçiye iade etmek için makul çabayı göstereceğiz, aksi takdirde Mallar serbest bırakılabilir, tarafımızca herhangi bir yükümlülük altına girmeden elden çıkarılmakta veya satılmakta olup, elde edilen gelir hizmet bedelleri ve ilgili idari masraflara karşı uygulanmaktadır.
8.3 Gönderme talimatlarınızı ve ödemenizi beklerken, Türkiye Teslimat Adresinizde aldığımız Malları 45 güne kadar ücretsiz olarak saklayacağız. Bu süreden sonra 30 günden fazla depoladığımız her paket için günlük depolama ücreti alacağız. Her paket için ücret, paket sevk edilene veya imha edilene kadar günlük olarak tahakkuk edecektir. Depolama için talep ettiğimiz ücret, Sitede veya ücret tahsil edilmeden önce size gönderdiğimiz bir e-postada belirtilir.
Paketinizi yurt içi bir adrese yönlendirmeye karar verirseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz; sizden yerel teslimat ödeme ücretlerini aldıktan sonra paketinizi Türkiye’deki konumunuza göndereceğiz. Not: Ücretsiz depolama politikası yalnızca gönderilen paketi kapsadığından, öğeleriniz için ayrıca paket başına günlük 2 USD depolama ücreti alınır.
8.4 Burada yer alan hükümlere bakılmaksızın, Mallarınızın Terk Edilmiş Mal olarak kabul edilmesi durumunda, Türkiye Teslimat Adresine teslim edilen Malları, Kullanıcı’ya karşı sorumlu olmaksızın uygun gördüğümüz herhangi bir şekilde ıskartaya çıkarma ve/veya elden çıkarma hakkımız saklıdır.
8.5 Aşağıdakilerin tarafımızca Terk Edilmiş Mallar olarak değerlendirilebileceğini kabul edersiniz:
- 75 günden fazla saklanan mallar;
- Depolama ücretlerinin tarafınızca son tam olarak ödenmesinden bu yana 75 günden fazla süreyle depolanan mallar;
- 75 günden daha uzun süre depoda kalan ve ardından bu Ürünlerle ilgili olarak sizinle e-posta yoluyla iletişime geçtiğimiz, ancak sizden yanıt alamadığımız veya ödeme yapılmayan ürünler;
- Sahibini belirlemek için tarafımızdan ticari olarak makul çaba gösterilmesine rağmen, alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde sahibi belirlenemeyen mallar; ve
- Sağladığımız herhangi bir hizmet için 60 gün içinde ihtilafsız faturaları ödemezseniz veya Mallar veya hizmetlerimizle bağlantılı olarak dolandırıcılık taahhüdünde bulunduysanız veya yapmaya teşebbüs ettiyseniz, sizin için tuttuğumuz tüm Mallar.
- 30 gün içinde doğrulama belgesini sağlamazsanız, fatura adresinizi ve kimliğinizi kanıtlamanızı veya Ürünlerle bağlantılı olarak herhangi bir dolandırıcılık yapılmadığına dair kanıt talep ettiğimiz takdirde, sizin için elimizde bulunan tüm Mallar
8.6 Hizmetler aracılığıyla size gönderdiğimiz herhangi bir Malın ithalatçısı olarak kabul edileceksiniz ve Malların teslim edileceği ülkenin tüm yasa ve yönetmeliklerine uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Mallar gümrük makamlarınca açılıp muayeneye tabi tutulabilir.
- Sevkiyatta Kayıp, Hasar ve Gecikme
9.1 Malları , nakliye ücretlerinin tamamının ödenmesinden hemen sonra 3 iş günü içinde hesaplanan normal teslimat programlarımıza göre teslim etmek için her türlü makul çabayı göstereceğiz , ancak bunlar garanti edilmez ve bağlayıcı değildir. Gecikmelerden kaynaklanan herhangi bir hasar veya kayıptan sorumlu değiliz.
9.2 Doğrudan Tedarikçiden satın alan kullanıcılar için teslimatı Türkiye Teslimat Adresinize ayarlamalısınız. Tedarikçiden Türkiye Teslimat Adresine transit geçen herhangi bir Maldan sorumlu değiliz. Türkiye Teslimat Adresine teslimat için bir Tedarikçiye sipariş verdiğinizde, Tedarikçiye doğru Türkiye Teslimat Adresinin verilmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Malların yanlış etiketlenmiş teslimatlarından sorumlu olmayacağız. Tedarikçi tarafından yapılan etiketleme hatalarından sorumlu tutulamayız.
9.3 Türkiye Teslimat Adresinden Sevkiyat Adresinize kadar Standart ve Uzatılmış Nakliye sigortaları için bakınız 11. Taşıma sırasındaki kayıp ve hasara karşı Mallarınızı tam değerine kadar korumak için isteğe bağlı Genişletilmiş Nakliye sigortası yaptırmak sizin sorumluluğunuzdadır. Nakliye sigortası, Bölüm 10’da listelendiği gibi yasaklanmış ve kısıtlanmış Malları kapsamaz.
9.4 Tazminat talebi halinde kayıp veya hasar için sadece bir iddia bir sevkiyat için gönderilebilir. Tazminat, Standart sigortanın maksimum değerine kadardır veya Uzatılmış nakliye sigortası alınırsa, ödediğiniz maksimum teminata kadar olacaktır. Nakliye sigortası kapsamı, malların maliyetini ve nakliye maliyetini içerir.
9.5 Ürünlerin ülkenize gönderilebilmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Ülkenizin ithalat yasaları tarafından yasaklanmış veya kısıtlanmış herhangi bir ürünün nakliyesinin riski size aittir ve kaybolma, hasar, teslim edilememe veya ürünlere Taşıyıcı veya yetkili tarafından el konması durumunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
9.6 TakeandShip, gümrük gecikmesinden sorumlu değildir. Siz ve/veya alıcı, yerel gümrük departmanı ile işbirliği yapmaz ve vergi ve harç için gerekli gümrük belgesini veya ödemeyi sağlamazsa, yerel gümrükler, varış ülkesinin yasa ve düzenlemelerine göre paketleri tutma, imha etme hakkına sahiptir. Kaybın tüm sorumluluğunu üstlenmeyi ve TakeandShip ile nakliye hizmetlerine ve nakliye ücretine itiraz etmeyeceğinizi kabul ediyorsunuz.
- Kabul Edilemez ve Yasaklanmış Ürünler
10.1 Malların kabul edilebilir olmasını ve teslim etmemizin yasaklanmamasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
10.2 Kullanıcı , aşağıdaki durumlarda Malların sevkiyat için kabul edilemez sayılacağını kabul eder:
- IATA (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği), ICAO (Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü), ilgili herhangi bir devlet dairesi veya diğer ilgili kuruluşlar tarafından tehlikeli madde, tehlikeli mallar, yasaklanmış veya kısıtlanmış maddeler olarak sınıflandırılmıştır.
- Yürürlükteki gümrük düzenlemelerinin gerektirdiği durumlarda gümrük beyannamesi verilmez; veya
- Malları güvenli veya yasal olarak taşıyamayacağımıza karar veririz.
10.2 Kabul edilemez veya sevkiyatı yasaklanmış olan mallar, maliyeti Kullanıcıya ait olmak üzere Tedarikçiye iade edilecek veya imha edilecektir. Kararımız kesindir. Bizi ve çalışanlarımızı, taşeronlarımızı ve acentelerimizi ortaya çıkan her türlü kayıp, hasar ve/veya yaralanmalara karşı tazmin edecek ve tazmin edeceksiniz.
10.3 Belirli Malların gönderilmesini yasaklayan ülkeye özgü yasalar vardır. Tam liste için lütfen bu bağlantıya bakın https://www.upu.int/en/Universal-Postal-Union/Outreach-Campaigns/Dangerous-Goods
Yasaklar ve Gümrük Konuları
Yasaklanmış ve kısıtlanmış maddelerin ülkeye özel listesi Ülke Kodu
10.4 Aşağıdakiler hiçbir ülkeye gönderilemez
- Hayvanlar, Hayvansal Ürünler, Hayvan Derileri, Hayvan Kürkleri, Hayvan Parçaları, Canlı Hayvanlar
- Alkollü içecekler ve ilgili ürünler
- Piller – gevşek piller, yani dizüstü bilgisayar pilleri, güç bankası
- Vücut kısımları
- Külçe
- Nakit ve Seyahat Çekleri
- Klinik ve tıbbi atık
- Biyolojik numuneler (vücut sıvıları ve doku numuneleri dahil ancak bunlarla sınırlı değildir)
- Komple orijinal ve imitasyon ateşli silahlar ve ateşli silah parçaları (yalnızca işlevsel bir ateşli silah yaratmak amacıyla üretilmiş tüfek dipçikleri, tetik mekanizmaları, vida/civata vb. dahil), mühimmat, patlayıcılar
- Sahte para, banknot ve posta pulları
- taklit mallar
- Kredi, Banka, Banka Kartları
- Uyuşturucular – tüm reçetesiz, reçeteli veya reçetesiz ve yasal ilaçlar ile yasa dışı uyuşturucular/uyuşturucular dahil
- Çevresel Atık
- Patlayıcılar ve mühimmat
- Havai fişek
- Yanıcı sıvılar veya sprey – çakmaklar / Parfüm / Tıraş Sonrası / Tırnak Cilası / Tırnak Cilası Çıkarıcı / Yapıştırıcılar / Boya
- Menşe, transit veya varış ülkesinde taşınması kanunen yasaklanmış mallar
- İnsan Kalıntıları ve Küller
- Yasadışı mallar (bunlar menşei, geçiş noktaları ve/veya varış ülkelerinde yasa dışı kabul edilen ve korsan mallar, sahte mallar ve narkotikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan mallardır)
- Uygunsuz, müstehcen veya saldırgan materyal
- Bulaşıcı Maddeler
- Yasal veya yasadışı yüksekler
- Yaşayan yaratıklar
- Canlı bitkiler veya organizmalar
- Piyango bileti
- Menşe veya hedef ülkelerde satışı onaylanmayan ilaçlar
- Cep telefonu SIM kartı
- Hem gerçek hem de sahte belgeler dahil olmak üzere resmi belgeler (örneğin Pasaport, Sürücü Belgesi, Kuruluş Belgesi vb.)
- Oksitleyici maddeler ve organik peroksit
- patojenler
- Dondurulmuş gıdalar dahil bozulabilir gıdalar
- Tarım ilacı
- Zehirli (toksik) ve bulaşıcı maddeler
- zehirler
- pornografi
- Hedef ülkeye ithali kısıtlanmış gıdalar
- Değerli metaller ve taşlar
- radyoaktif maddeler
- Gerçek veya taklit ateşli silahlar, bunların aksam ve parçaları
- Keskin Aletler
- Elektronik sigaralar dahil olmak üzere tütün ve nikotinle ilgili ürünler
- Bize göre bu listedeki diğer maddelerden herhangi biri olabilecek tanımlanamayan maddeler veya maddeler
10.5 Yasaklanmış Mallar bize gönderilirse, bunlarla imhayı da içerebilecek uygun gördüğümüz şekilde ilgileneceğiz (ve maruz kaldığımız tüm masraf ve harcamalar için sizden ücret talep edeceğiz); ve bizi ve çalışanlarımızı, taşeronlarımızı ve acentelerimizi ortaya çıkan her türlü kayıp, hasar ve/veya yaralanmalara karşı tazmin edecek ve tazmin edeceksiniz.
10.6 Kısıtlanmış Mallar, belirli durumlarda sınırlı sorumlulukla gönderilebilir. Aşağıdaki öğeler kısıtlı mallardır ve sınırlı Standart ve Uzatılmış Nakliye Sigortası sorumluluk kapsamına sahiptir. Kapsam dahilinde değilse, kayıp, hasar veya teslimatın yapılmaması durumunda herhangi bir tazminat olmadığını anlayarak, nakliyeyi tamamen kendi sorumluluğunuzda yapıyorsunuz.
- Talepler ve Sigorta
11.1 Uzatılmış Nakliye sigortası isteğe bağlıdır ve Malların Türkiye Teslimat Adresinden Gönderi Adresinize nakliye için sigortalanması sizin sorumluluğunuzdadır. Mallarınızı tam değerine kadar sigorta ettirmeniz her zaman tavsiye edilir. Nakliye sigortası, ülkenize ithal edilmesi yasaklanmış ve kısıtlanmış olan ve Bölüm 10’da listelendiği gibi Malları kapsamaz.
11.2 TakeandShip Kargo Sigortası o olduğunu ff dolayı sevkiyat sırasında dış nedenlerden kaynaklanan kayıp veya hasar giden gönderiler için gönderi maliyetini ve zararı kapsamak üzere tarafımızdan mada. Sağladığımız hizmetin ücreti kesinlikle iade edilmez
11.3 Nakliye sigortası kapsamı, takip edilmeyen nakliye hizmetleri için mevcut değildir
11.4 Taşıyıcıya veya nakliye hizmetlerine bağlı olarak, takip edilen nakliye için bize ödediğiniz nakliye maliyetine ve uygun ürünlere ücretsiz olarak Standart sigorta kapsamının 25 ABD Doları – 50 ABD Doları arasını dahil ederiz.
11.5 Genişletilmiş sigorta kapsamı, Kurye kullanılarak yapılan nakliyeler için, sigortalı değerin 100 ABD Doları başına 5 ABD Doları maliyetle mevcuttur. Bu oran, 100 usd’lik kısmi birimler için eşit olarak dağıtılmaz
11.6 DHL, DPD, UPS dahil olmak üzere Kurye kullanılarak yapılan gönderi sigortası kapsamı, parsel başına veya çok parselli gönderi başına toplam 2,500,00 usd değeriyle sınırlıdır.
11.7 Uzatılmış TakeandShip Nakliye Sigortası satın almayı seçerseniz, paketinizin beyan edilen değerinin tamamını ve nakliye maliyetini veya seçilen Taşıyıcı için mevcut olan maksimum nakliye sigortasına kadar sigortalamalısınız.
11.8 TakeandShip sigortalı değerleri, eşyaların gerçek değerini aşamaz. Gümrük beyannamenizdeki değerler TakeandShip sigorta değerini belirlemek için kullanılır.
11.9 Yasaklanmış ürünler nakliye sigortası kapsamı dışındadır. Ülkelerinize ithal edilmesi yasak olan ürünler, nakliye sigortası kapsamı dışındadır. Öğelerin ülkenize gönderilebilmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yasaklanmış öğelerin listesi 10.4’te listelenmiştir.
11.10 Sınırlı Mallar, belirli durumlarda sınırlı sorumlulukla gönderilebilir. 10.6’da listelenen ürünler kısıtlı mallardır ve sınırlı Standart ve Uzatılmış Nakliye Sigortası sorumluluk kapsamına sahiptir.
11.1 Paketlerin kaybolması veya kaybolması durumunda, talepler , gönderi tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde TakeandShip Destek birimimize veya support@takeandship.com e-posta adresine gönderilmelidir.
- Etkilenen öğeler için değer kanıtı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere TakeandShip Desteğimiz tarafından talep edilen tüm belgeleri göndermekten siz sorumlu olacaksınız.
- Talebinizi aldıktan sonra, paketin kaybolduğunu teyit etmek için taşıyıcıya resmi bir soruşturma başlatacağız. Böyle bir resmi kayıp onayı aldığımızda, talebiniz için ödeme yapacağız.
- Taşıyıcı ile kaybı teyit edemezsek, talebinizi tamamlamak için ek belgeler talep edeceğiz.
- Paketiniz, talebinizi ödememizden sonra teslim edilirse, talebin tamamının bize geri ödenmesinden siz sorumlu olacaksınız.
11.12 Teslim edilen bir kolideki öğelerde hasar olması veya teslim edilen bir koli içindeki tek tek öğelerin kaybolması durumunda, talepler teslimattan sonraki üç takvim günü içinde TakeandShip Destek birimimize iletilmelidir.
- Hasarlı öğelerin fotoğraflı kanıtlarını ve iddiayı doğrulamak için talep edebileceğimiz diğer belgeleri sağlamaktan siz sorumlu olacaksınız.
- Bir paket içindeki tek bir öğenin kaybolması durumunda, paketler kargo görevlisinin huzurunda açılmalı ve kargo firmasına resmi bir şikayette bulunulmalıdır. Bu dosyalamanın kanıtı, talebinizi doğrulamak için bize sağlanmalıdır.
11.13 TakeandShip Nakliye Sigortası, yalnızca bir koli depomuzdan ayrıldıktan sonra nakliye sırasında meydana gelen hasar veya kayıpları kapsar. Sevkiyat öncesi veya depomuza teslim edilmeden önce meydana gelen hasarlar kapsam dışıdır.
11.14 TakeandShip Nakliye Sigortası, aşağıdaki durumlardan herhangi birinden kaynaklanan mali zararları KAPSAMAZ:
- Gümrük ve sınır koruma makamları da dahil olmak üzere herhangi bir devlet makamının eylemleri nedeniyle gecikme, kayıp veya teslimatın yapılmaması.
- Pazar değeri kaybından, bozulmadan veya ürünün kendisindeki kusurlardan kaynaklanan hasarlar.
- Ürünün kendisi hasarsız olduğunda, ürün ambalajında tesadüfi veya kozmetik hasar.
- Sebebi ne olursa olsun teslimat gecikmeleri için posta ücretlerinin geri ödenmesi talepleri.
- Başka bir ürünün sızması sonucu paket veya eşyalarda meydana gelen sızıntı veya hasarlar
11.15 Aşağıdaki koşullar, varsa, TakeandShip Shipping Insurance’ı geçersiz kılar:
- Parseldeki herhangi bir ürün, yasaklanmış ürünler veya gümrük belgelerinde yanlış beyan edilen ürünler dahil olmak üzere nakliye şartlarımıza aykırı olarak gönderildi.
- Paketin kaybolması, hasar görmesi, kıtlığı veya ulaşmaması, paketin teslimat için yetersiz adreslenmesinden kaynaklanmaktadır.
- Paketin kaybolması, hasar görmesi, kıtlığı veya ulaşamaması, paketin, lityum iyon piller, parfüm veya herhangi bir yasaklı ürün dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, uygun şekilde ifşa edilmeyen öğeleri içermesinden kaynaklanır.
- Herhangi bir nedenle teslimatın taşıyıcı tarafından denenmesi
- Bir savaş eylemi veya savaş benzeri eylemler nedeniyle kayıp, hasar, eksiklik veya varılamama.
- Bize yapılan önceki ödemelere karşı bir ödeme anlaşmazlığı veya ters ibraz eylemi başlatırsınız.
Sigortanın aşağıdakileri KAPSAMADIĞINI anlıyorsunuz:
- Bagaj/çanta/kutudaki herhangi bir hasar, ambalaj malzemesi olarak bagaj/çanta/kutu düşünün. Taşıma için uygun ve sağlam bagaj/çanta/kutu seçmek sizin sorumluluğunuzdadır. TakeandShip’in yalnızca hasarlı ambalaj malzemeleri için hasar talebinde bulunamayacağını kabul etmektesiniz.
- Kırılabilir veya sıcaklığa duyarlı öğeler dahil olmak üzere kırılgan öğeler
- İşaretler, aynalar, seramikler, porselenler, porselenler, kristaller, camlar, çerçeveli camlar ve benzer şekilde kırılgan niteliklere sahip diğer emtia dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere cam eşyalar
- Dizüstü bilgisayarlar, kameralar, kişisel bilgisayarlar, stereo ekipman, kişisel ses cihazları, cep telefonları, TV dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan elektronik ürünler.
- Antikalar, koleksiyon eşyaları, değerli metaller ve değerli taşlar, sanat eserleri, değerli mücevherler
- Hüküm ve koşullarımızda listelenen yasaklanmış öğeler veya yerel, ülke, uluslararası yasalar veya düzenlemeler tarafından yasaklanmış veya kısıtlanmış herhangi bir yasaklanmış öğe,
- Özel gecikme dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere gönderi gecikmesi
Ayrıca, nakliye sigortasının aşağıdaki durumlardan kaynaklanan kayıp veya hasarı kapsamadığını da anlıyorsunuz:
- Grev, lokavt, işin durdurulması veya kısıtlanması, Gümrük gecikmesi, sonuçlarından makul özeni göstererek kaçınamayacağımız
- Tanrı’nın İşleri
- Savaşın veya Terörün Sonucu
- Satıcınızın/satıcınızın uygunsuz paketlemesi, ekstra paketleme malzemeleri ve/veya etiketleme talep edilmemesi nedeniyle hasar gören veya kaybolan herhangi bir ürün. Eşyalarınızın iyice paketlenmesi ve kırılmadan yaklaşık 96 cm düşebilmesi gerektiğini anlıyorsunuz.
- Gönderi için kullandığınız uygun olmayan dış konteyner (kutu, bagaj veya çanta) nedeniyle hasar gören veya kaybolan herhangi bir ürün. Seçtiğiniz dış kabın içindeki tüm eşyaları tutacak ve koruyacak kadar sağlam olması gerektiğini anlıyorsunuz. Ayrıca, diğer paketlerin taşıma sırasında üzerine istiflenmesi için yeterince güçlü olmalıdır.
- Paket için imzalandıktan ve tarafınızca sağlanan yanlış veya eksik teslimat adresinde kabul edildikten sonra herhangi bir kayıp veya hasar
- İmza talebi olmadan paket teslim edildikten sonra herhangi bir kayıp veya hasar
- Taşıyıcının gönderiyi teslim almasından veya nakliyecinin teslim edilen paketi kabul etmesinden önceki herhangi bir kayıp veya hasar.
- Bu koşullarda belirtilen hüküm ve koşullara uymadınız
11.16 Hak talepleri takenadship hesabınıza ödenir. Talepleri kabul ettiğinizde ve ödeme yapıldığında dava kapanmış sayılır.
- İade, İade ve Değişim
12.1 Tedarikçinin siparişleri yerine getirirken veya başka bir şekilde yaptığı hatalardan sorumlu değiliz. Kullanıcı, Tedarikçi’nin hüküm ve politikalarına uygun olarak, herhangi bir Mal iadesi, para iadesi veya değişimi için Tedarikçi ile düzenlemeler yapmak zorunda kalacaktır. TakeandShip, iadeleri, geri ödemeleri ve değişimi mümkün kılmak için yardım sağlayacaktır.
12.2 Tedarikçiden sipariş edilen Malların iade teslimatını, mallar Kullanıcının Türkiye Teslimat Adresinde veya Kullanıcının Sevkiyat Adresindeyken kolaylaştıracağız. Geçerli iade ve değişim ücretleri geçerlidir.
12.3 İade veya değişim ile ilgili tüm Nakliye ve tüm vergiler veya vergiler tamamen Kullanıcının sorumluluğunda olacaktır.
12.4 Malları, Malların nereye teslim edileceğine ilişkin Kullanıcı talimatlarına göre iade edecek ve değiştireceğiz.
12.5 TakeandShip, Malların iadesi veya değişimi ile ilgili kayıp ve hasarlardan sorumlu değildir.
12.6 Uygulanabilir olduğunda, geri ödemeleri yalnızca Tedarikçiden geri ödemeyi aldıktan sonra Kullanıcıya borçlandıracağız. Kullanıcının malları iade etmeyi seçmesi durumunda, Kullanıcı tarafından ödenen veya ödenecek olan Take4me Hizmeti için herhangi bir Hizmet ücretini iade etmiyoruz.
12.7 Take4me hizmeti ile verilen siparişler için herhangi bir sipariş iptali gelirinden iade ücreti düşülecektir.
12.8 Malları değişim için Tedarikçiye iade edebilmemiz için değişim ücretini ve tüm nakliye ücretlerini ödemeniz gerekir.
12.9 Takeforme ve Süpermarket Alışveriş Hizmetlerini kullanarak doğrudan Tedarikçi ile yaptığınız siparişlerde, malları Tedarikçi’ye iade edebilmemiz için öncelikle iade veya değişim ücretini ve iade teslimat ücretlerini ödemeniz gerekir. Takeforme ve Süpermarket Alışveriş Hizmetleri için tarafımıza ödenen Hizmet bedellerini iade etmiyoruz.
12.10 Uygun bir iade veya değişim, Tedarikçilerin bireysel iade/değişim politikasına dayalı olacaktır.
12.11 10 kg’dan fazla ve 25 kg ağırlığa veya hacimsel ağırlığa kadar Malları iade etmeniz gerekirse, ek depolama ve işleme ücretleri 15 usd/hafta olacaktır . 25 kg üzeri için haftalık 25 usd depolama ve işleme ücreti alınacaktır. Paketinizi iade için hazır hale getirmemiz 3 iş günü kadar sürebilir ve herhangi bir gecikmeden sorumlu değiliz.
- Tazminat ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
13.1 Müşteri, TakeandShip (TakeaShip Limited) ve hissedarları, memurları, direktörleri, acenteleri, ortakları, çalışanları ve bağımsız yüklenicilerine karşı sorumlu kalacağını ve tazmin edeceğini, savunacağını ve zararsız tutacağını kabul eder. nedeniyle ortaya çıkan her türlü iddia, dava, tazminat, ödül, yükümlülük, kayıp (sonuç kayıpları dahil), hükümler, cezalar, faiz, para cezaları, harcamalar ve/veya diğer masraflara (avukatlık ücretleri ve mahkeme masrafları dahil) karşı işbu belgenin yürütülmesi veya burada öngörülen işlemlerin tamamlanması.
13.2 Müşterinin veya Müşterinin herhangi bir çalışanının, yüklenicisinin, aracısının veya Müşterinin gözetimi veya kontrolü altında hareket eden herhangi bir kişinin bu tarihten önce, bu tarihten sonra veya bu tarihten sonra herhangi bir ihmalkar eylemi veya ihmali.
13.3 Müşterinin, bu tür gönderilerin ihracatı veya ithalatı (varış ülkesine) için geçerli olan herhangi bir TÜRKİYE veya başka bir yargı yetkisi kanununa veya buradaki şartlara uymaması.
- Genel
14.1 Hizmetlerin tamamını veya herhangi bir kısmını yerine getirmeleri için acenteler ve/veya alt yükleniciler tutabiliriz ve bu acenteler ve/veya alt yükleniciler (Kuryeler dahil), bu Hüküm ve Koşullardaki tüm hükümlerin korunmasına hak kazanacaktır. veya sorumluluğumuzu sınırlamak.
14.2 Herhangi bir resmi yasal bildirim , bu Hüküm ve Koşulların başındaki adrese posta yoluyla gönderilmelidir.
14.3 Tarafımızdan bir hakkın uygulanmaması, bu haktan feragat edilmesiyle sonuçlanmaz. Bu Hüküm ve Koşullar kapsamındaki haklarınızı devir veya temlik edemezsiniz.
14.4 Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir bölümünün hukuken uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu Hüküm ve Koşulların diğer tüm bölümleri etkilenmeyecek ve yürürlükte kalacaktır.
14.5 Siz ve biz, bu Hüküm ve Koşullar için Türk kanunlarının geçerli olduğunu ve bu Hüküm ve Koşullardan kaynaklanan veya bu Hüküm ve Koşullarla bağlantılı olarak aramızdaki herhangi bir anlaşmazlığın yalnızca Türk mahkemelerinde ele alınacağını kabul ediyoruz.
- Bizimle nasıl iletişime geçilir?
15.1 TakeandShip’e yazarak veya support@takeandship.com adresinden veya +90 850 532 49 04 numaralı telefondan bu hüküm ve koşullar, şikayetler ve anlaşmazlıklar hakkında bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.